አማያ ቶማን የመጀመርያው አይፎን መግቢያ እና በቀጣይ የሽያጭ ስራው መጀመር በብዙ መልኩ አስደናቂ እና አስገራሚ ነበር። ይህ ክስተት እንኳን ጥቁር ጎኖች ነበሩት. ዛሬ፣ የመጀመርያው አይፎን 8ጂቢ ስሪት ቅናሽ ሲደረግ የነበረውን ግራ መጋባት አንድ ላይ እናስታውስ። ክላሲክ ጋር እንዲህ አለ: ሃሳቡ በእርግጥ ጥሩ ነበር, ውጤቶቹ ጥሩ አልነበሩም.
ሊሆን ይችላል ፍላጎትህ
የመጀመሪያው አይፎን ስራ ከጀመረ ከጥቂት ወራት በኋላ አፕል 4ጂቢ አቅም ያለው መሰረታዊ ሞዴልን ለመሰናበት እና በተመሳሳይ ጊዜ የ 8 ጂቢ ስሪት በ 200 ዶላር ርካሽ ለማድረግ ወስኗል ። የአፕል ማኔጅመንት በእርግጠኝነት ይህ እርምጃ ከአዳዲስ ተጠቃሚዎች ጭብጨባ ጋር እንደሚገናኝ እና የሽያጭ ጭማሪ እንደሚያስገኝ ጠብቋል። ነገር ግን የኩባንያው አስተዳደር የመጀመሪያውን አይፎን ለሽያጭ በቀረበበት ቀን የገዙ ሰዎች ይህ ሁኔታ እንዴት እንደሚታይ አላስተዋሉም። አፕል ይህን አስቸጋሪ የ PR ፈተና በመጨረሻ እንዴት መቋቋም ቻለ?
ፎቶግራፍል
አፕል የ 8 ጂቢ ስሪት ዋጋን ከ599 ዶላር ወደ 399 ዶላር ዝቅ በማድረግ አይፎንን በትንሹ የማህደረ ትውስታ አቅም ለመጣል መወሰኑ በመጀመሪያ ሲታይ ጥሩ ይመስላል። በድንገት፣ ብዙዎች የተከለከሉበት ስማርትፎን በጣም ውድ ነው ብለው የተቹበት በጣም ተመጣጣኝ ሆነ። ነገር ግን አጠቃላይ ሁኔታው ሽያጭ በተጀመረበት ቀን አይፎን የገዙ ሰዎች በተለየ መንገድ ተረድተዋል። እነዚህ ብዙውን ጊዜ ጠንከር ያሉ የአፕል አድናቂዎች ነበሩ ፣ ኩባንያውን ለረጅም ጊዜ የሚደግፉ ፣ ማንም ሰው በጭራሽ ባመነበት ጊዜ እንኳን። እነዚህ ሰዎች ወዲያውኑ በበይነመረብ ላይ ባለው ሁኔታ ላይ አስተያየታቸውን መስጠት ጀመሩ.
እንደ እድል ሆኖ፣ አፕል የተናደዱ ደንበኞችን ለማስደሰት እርምጃ ወስዷል። በወቅቱ ስቲቭ ጆብስ ከተናደዱ ደንበኞቻቸው በመቶዎች የሚቆጠሩ ኢሜይሎችን እንደደረሳቸው ተናግሮ አፕል አይፎን በመጀመሪያ ዋጋ ለገዛ 100 ዶላር ክሬዲት እንደሚሰጥ ተናግሯል። በጠባብ ዓይን, ይህ መፍትሔ አሸናፊ-አሸናፊ ሁኔታ ተብሎ ሊገለጽ ይችላል: ደንበኞች በተወሰነ መልኩ ቢያንስ ገንዘባቸውን መልሰው አግኝተዋል, ምንም እንኳን ይህ መጠን ወደ አፕል ካዝና ቢመለስም.
