ፊሊፕ ኖቮትኒ በአጠቃላይ ማስታወቂያ እና ግብይት ውስጥ አፕል ብዙውን ጊዜ በንግዱ ውስጥ ካሉ ምርጥ እና ብዙውን ጊዜ በምሳሌነት ይገለጻል። ሆኖም፣ አሁን እንደሚታየው፣ አፕል ከማስታወቂያ ኤጀንሲ TBWAMedia Arts Lab ጋር ያለው አጋርነት በቅርብ ወራት ውስጥ ከባድ ስንጥቅ አጋጥሞታል። የአፕል የማርኬቲንግ ኃላፊ ፊል ሺለር በኤጀንሲው ውጤት አልረኩም እና ተናደዱ…
የደቡብ ኮሪያ ኩባንያ ሽለር ከ TBWAMedia አርትስ ላብራቶሪ ተወካዮች ጋር የተለዋወጠውን ትክክለኛ ኢሜይሎችን ባቀረበበት አፕል እና ሳምሰንግ መካከል በቀጠለው የህግ ሙግት ውስጥ ደስ የማይለው እውነታ ታይቷል።
በካሊፎርኒያ ላይ ላሉት ማክ እና አይፎን ሰሪ በርካታ ታዋቂ ማስታወቂያዎችን ባቀረበው የአፕል እና የማስታወቂያ ኤጀንሲ መካከል ያለው ግንኙነት ባለፈው አመት መጀመሪያ ላይ ከረረ። ያኔ ነው የመጣው ዘ ዎል ስትሪት ጆርናል በርዕሰ አንቀፅ "አፕል በ Samsung ወጪ ጥሩውን አጥቷል?" "አፕል ለሳምሰንግ ጥሩነቱን አጥቷል?"). ይዘቱ በተጠቀሱት ኩባንያዎች መካከል ያለው ትብብር እንደበፊቱ ፍሬያማ ላይሆን እንደሚችል ጠቁሟል።
ከዚህ በታች በተለጠፈው የደብዳቤ ልውውጥ ላይ ራሱ የማስታወቂያ ኤጀንሲው እንኳን ከአፕል ጋር ለብዙ አመታት ሲሰራ የቆየው እና ምርቶቹን እና ስልቶቹን እንደሌሎች ጥቂቶች የሚያውቀው የጋዜጠኞች ተወዳጅነት ያለው ንግግር በአፕል ላይ እየወረደ ነው በማለት ታይቷል። እ.ኤ.አ. 2013 በተወካዮቹ ከ 1997 ጋር ተነጻጽሯል ፣ የካሊፎርኒያ ኩባንያ በኪሳራ ላይ እያለ ፣ ይህ በእርግጠኝነት ባለፈው ዓመት ሊባል አይችልም። ለዚህም ነው ፊል ሺለር በጣም የተናደደ ምላሽ የሰጠው።
ጥር 25, 2013 ፊሊፕ ሺለር
ይህንን ወደ ጥቅማችን ለመቀየር ብዙ መስራት አለብን….
http://online.wsj.com/article/SB10001424127887323854904578264090074879024.html
አፕል ለሳምሰንግ ጥሩነቱን አጥቷል?
በኢያን ሼርር እና ኢቫን ራምስታድ
ከግብይት ኤጀንሲ TBWA አጠቃላይ ምላሽ እነሆ። የሱ ስራ አስፈፃሚ ጄምስ ቪንሰንት የአይፎን ፕሮሞሽን ችግር አፕል እ.ኤ.አ.
ፊሊ፣
ከአንተ ጋር እስማማለሁ። እኛም እንደዚያ ይሰማናል። በዚህ ጊዜ ትችት ተገቢ መሆኑን በሚገባ እንረዳለን። የተለያዩ ሁኔታዎች ጎርፍ በአፕል ላይ በእውነት አሉታዊ ብርሃን ይፈጥራል።
ባለፉት ጥቂት ቀናት ውስጥ በተለይ በኩባንያው ትልቅ እቅድ ውስጥ የምንሰራ ከሆነ ማስታወቂያ ነገሮችን ወደ ተሻለ ለመለወጥ የሚያግዙ ትልልቅ ሀሳቦችን መስራት ጀምረናል።
ለሚገጥሙን ትልቅ ፈተና ምላሽ ለመስጠት በሚቀጥሉት ሳምንታት በስራችን ላይ በርካታ መሰረታዊ ለውጦችን ማቅረብ እንፈልጋለን።
በ 3 ትላልቅ ቦታዎች ላይ መወያየት አለብን.
1. የኩባንያችን ሰፊ ምላሽ፡-
በፖም ላይ የሚነሱ ጥያቄዎች በተለያዩ ደረጃዎች እንዳሉ እና እንደዚሁ ቀርበዋል. ከነሱ መካከል ትልቁ ..
ሀ) የህብረተሰቡ ባህሪ - እንዴት መሆን አለብን? (ክስ፣ ቻይና/ዩኤስ ማኑፋክቸሪንግ፣ ከመጠን ያለፈ ሀብት፣ ክፍፍል)
ለ) የምርት ፍኖተ ካርታ - ቀጣዩ ፈጠራችን ምንድነው? .. (ትላልቅ ማሳያዎች፣ አዲስ የሶፍትዌር እይታ፣ ካርታዎች፣ የምርት ዑደቶች)
ሐ) ማስታወቂያ - ውይይቱን ይቀይሩ? (የአይፎን 5 ልዩነት፣ የውድድር አቀራረብ፣ የፖም ብራንድ ውድቀት)
መ) የሽያጭ አቀራረብ - አዲስ ዘዴዎች? (የኦፕሬተሮች አጠቃቀም፣ ሱቅ ውስጥ፣ ለሻጮች ሽልማቶች፣ የችርቻሮ ስትራቴጂ)
በአንቴና-በር ጉዳይ ላይ እንደተከሰተው ሁሉ በዚህ ሳምንት የችግር ስብሰባ እንዲጠራ ሀሳብ ልንሰጥ እንፈልጋለን። ምናልባት ከማርኮም ይልቅ ሊሠራ ይችላል (በግብይት ግንኙነት ርዕስ ላይ መደበኛ ስብሰባ), ከቲም, ጆኒ, ካቲ, ሂሮኪ እና ሌላ ማንኛውም ሰው እዚያ መሆን አለበት ብለው ያስባሉ.
ኢሌና ቡድኖቿ የፖም ብራንዱን ማራኪነት አደጋ ላይ የሚጥሉ ሁሉንም ገጽታዎች ከሚቀጥለው ስብሰባ በፊት እንዲያስቡበት በዚህ ሳምንት መመሪያ ሰጥታለች። ከስብሰባው በፊት እንኳን ስለ ችግሮች እና መፍትሄዎች ሰፋ ያለ ውይይት ለመጀመር ሁሉንም ነገር የበለጠ መወያየት እንችላለን ።
2. ከትልቅ ሀሳቦች ጋር የመሞከር አዲስ መንገድ
ይህ ሁኔታ ከ1997 ጋር በጣም ተመሳሳይ መሆኑን እንገነዘባለን። ያንን ተረድተናል እናም ለዚህ ትልቅ እድል ደስተኞች ነን።
ዘመኑ የበለጠ ግልጽ እና ሁሉን አቀፍ የሃሳብ ሙከራ መንገዶችን የሚፈልግ ይመስላል። እንደ እውነቱ ከሆነ፣ የማርኮም የአስተዳደር ዘይቤ አንዳንድ ጊዜ ትክክል ናቸው ብለን የምናስባቸውን ሃሳቦች መሞከር እንዳንችል ያደርገናል። ልንሞክረው የምንፈልጋቸው በጠቅላላው የምርት ስም ደረጃ ሁለት ትልቅ ሀሳቦች አሉን ፣ ግን ስለእነሱ በማርኮም ብቻ ማውራት አይቻልም ። ወዲያውኑ ወደ እነርሱ መግባት ብቻ አስፈላጊ ነው. ልክ እንደ ናይክ ሞዴል ጥቂት ነገሮችን ሲያደርጉ እና በመጨረሻ የሚተገብሩትን ብቻ ይምረጡ። በአሁኑ ጊዜ የሚያስፈልገው ይህ ይመስለኛል።
ግን በተመሳሳይ ጊዜ ማርኮም ቀስ በቀስ የሚገነቡትን አጠቃላይ ስልቶችን በተሻለ ለመረዳት በምርት ካሌንደር ውስጥ በቀጥታ የምናቀርበውን የአቋማችንን እና የስትራቴጂያችንን ምስረታ ማጠናከር እንዳለበት ተስማምተናል።
3. መደበኛ ሚኒ-ማርኮም ስብሰባ
ዘመቻዎችን እና በተለይም ከኦፕሬተሮች ጋር የሚደረገውን ድርድር ለማስተባበር በቡድናችን እና በሂሮኪ ቡድን መካከል መደበኛ ስብሰባ ማስተዋወቅ አስፈላጊ ነው ብለን እናስባለን እና ከዚያ በሁሉም የአፕል ሚዲያዎች ውስጥ በትክክል የሚሰሩ ዘመቻዎችን እንፈጥራለን ። ስለዚህ በዘመቻው አንድ ሀሳብ ላይ ከተስማማን ለምሳሌ "ሰዎች አይፎኖቻቸውን ይወዳሉ" ሁሉም የአፕል ሚዲያ ከ apple.com እስከ ችርቻሮው ድረስ የዘመቻውን የተለያዩ ክፍሎች ወስዶ የግል ክርክሮችን ይገነባል፣ ይህም ሂሮኪ ማክን እንደጠቀሰው አይነት ፒሲ ዘመቻ እና "ማክ ያግኙ".
TBWA በ1997 የፈረሰበትን አመት ተከትሎ በአፕል የግብይት ስትራቴጂ ላይ ትልቅ ለውጦችን ሲያቀርብ ፊል ሺለር በእንቅስቃሴው አልተስማማም። በምርቶች ላይ ችግር የሌለበት ከፍተኛ ስኬት ያለው ኩባንያ ያየዋል, ነገር ግን በተገቢው ማስተዋወቅ.
ጥር 26, 2013 ፊሊፕ ሺለር
መልስህ በጣም አስደነገጠኝ።
በመጨረሻው ማርኮም የአይፎን 5 ማስጀመሪያ ቪዲዮ ተጫውተን ስለተወዳዳሪው ምርት ግብይት የቀረበ ገለጻን አዳመጥን። አይፎን እንደ ምርት እና ቀጣይ የሽያጭ ስኬቱ ሰዎች ከሚያስቡት በጣም የተሻለ እንደሆነ ተወያይተናል። ግብይት ብቻ።
አፕልን በተለየ መንገድ ማስኬድ እንጀምራለን የሚለው አስተያየትዎ አስደንጋጭ ምላሽ ነው። እንዲሁም፣ ለማርኮም ገና ለማንሳት ላልሞከሩት ሀሳቦች ላይ ገንዘብ እንዲያወጡ የበለጠ እፎይታ እንሰጥዎታለን የሚለው አስተያየት በጣም አጸያፊ ነው። በየሳምንቱ የምንሰበስበው ስለምንፈልገው ነገር ለመወያየት ነው፣ በይዘትም ሆነ በውይይት መንገድ በምንም መንገድ አንገድብህም፣ ቀኑን ሙሉ ለስብሰባ ወደ ስራ ቦታህ እንሄዳለን።
ይህ 1997 አይደለም.አሁን ያለው ሁኔታ ምንም አይደለም. እ.ኤ.አ. በ 1997 አፕል የሚያስተዋውቅ ምርቶች አልነበረውም ። በ6 ወራት ውስጥ ሊከስር ስለሚችል በጣም ትንሽ የሚያመርት ኩባንያ እዚህ ነበረን። ብዙ አመታትን የሚወስድ ዳግም ማስጀመር የሚያስፈልገው እየሞተ ያለ ብቸኛ አፕል ነበር። የስማርትፎን እና ታብሌት ገበያን በመፍጠር እና የይዘት እና የሶፍትዌር ስርጭትን በመምራት በአለም ላይ በጣም ስኬታማ የቴክኖሎጂ ኩባንያ አልነበረም። ሁሉም ሰው ለመኮረጅ እና ለመወዳደር የሚፈልገው ኩባንያ አልነበረም.
አዎ ደነገጥኩኝ። ይህ በአፕል ውስጥ እና ከ Apple ውጭ ያሉ ሁሉም ሰዎች የሚኮሩባቸውን ምርጥ የአይፎን እና የአይፓድ ማስታወቂያዎችን የመፍጠር መንገድ አይመስልም። ከእኛ የሚፈለገው ይህ ነው።
በዚህ ውይይት ውስጥ ፊል ሺለር ከዚህ በፊት ታይቶ በማይታወቅ ሚና ውስጥ እናያለን; የአፕልን የማርኬቲንግ ኃላፊ የምናውቀው ከአዳዲስ ምርቶች አቀራረብ ብቻ ነው፣ እሱም የኩባንያውን ያለፈ እና የወደፊት ስኬት በፈገግታ ሲያቀርብ እና በአፕል ፈጠራ በማያምኑት ላይ ያሾፍበታል። ጄምስ ቪንሰንት እንኳ በሰጠው የሰላ ምላሽ ተገርሟል፡-
ፊይል እና ቡድን ፣
እባካችሁ ይቅርታዬን ተቀበሉ። ይህ በእውነቱ የእኔ ዓላማ አልነበረም። ኢሜልህን እንደገና አንብቤዋለሁ እና ለምን እንደዚህ እንደሚሰማህ ተረድቻለሁ።
ስለ ማርኮም ያንተን ሰፊ ጥያቄ ለመመለስ እየሞከርኩ ነበር፣ ሊጠቅም የሚችል አዲስ የአሰራር ዘዴ አይቻለሁ፣ ስለዚህ ጥቂት ጥቆማዎችን ጣልኩ እና በተቀናጀ መንገድ መፍጠር እንድንችል ደንበኞቹን የሚነኩ ሁሉንም ገፅታዎች ተመልክቻለሁ። ልክ እንደ ማክ vs ፒሲ ጉዳይ። በእርግጠኝነት ይህን ማለቴ ስለ አፕል ራሱ ትችት ነው ብዬ አይደለም።
በዚህ ጉዳይ ላይ ያለንን ሀላፊነት ጠንቅቀን እናውቃለን። ለአፕል እና ለታላላቅ ምርቶቹ ምርጥ ማስታወቂያዎችን እየፈጠረ ላለው የስራ ክፍል 100% ሀላፊነት እንዳለን ይሰማናል። ባለፈው ሳምንት በማርኮም ያቀረቡት የአይፎን 5 አጭር መግለጫ እጅግ ጠቃሚ ነበር፣ እና ቡድኖቻችን በዚህ ቅዳሜና እሁድ በቀጥታ በተነሳሱ በርካታ ጉዳዮች ላይ እየሰሩ ነው።
ምላሼ ከከፍተኛው በላይ እንደሆነ አምናለው እና ምንም አልረዳኝም። አዝናለሁ.
ከ "ማርኮም" ስብሰባዎች በኋላ, ፊል ሺለር የ iPadን የግብይት ስኬት ያወድሳል, ነገር ግን ለተፎካካሪው ሳምሰንግ ጥሩ ቃል አለው. እሱ እንደሚለው፣ የኮሪያው ኩባንያ የከፋ ምርቶች አሉት፣ ነገር ግን ከቅርብ ጊዜ ወዲህ ማስታወቂያን በትክክል ተቆጣጥሮታል።
ጄምስ፣
ትናንት በ iPad ማርኬቲንግ ጥሩ እድገት አሳይተናል። ለ iPhone መጥፎ ነው.
ቡድንዎ ብዙውን ጊዜ ጥልቅ ትንተና፣ አነቃቂ አጭር መግለጫዎች እና ጥሩ የፈጠራ ስራዎች በትክክለኛው መንገድ ላይ እንዳለን እንዲሰማን ያደርጋል። እንደ አለመታደል ሆኖ ስለ iPhone ተመሳሳይ ስሜት ይሰማኛል ማለት አልችልም።
ዛሬ ከSuperbowl በፊት የሳምሰንግ ቲቪ ማስታወቂያ እመለከት ነበር። እሷ በጣም ጥሩ ነች እና እኔ ልረዳው አልችልም - እነዚያ ሰዎች ያውቃሉ (ልክ እንደ አትሌት በትክክለኛው ጊዜ በትክክለኛው ቦታ ላይ እንደሚገኝ) እዚህ ከአይፎን ግብይት ጋር እየታገልን ነው። ይህ የሚያሳዝነው ከነሱ በጣም የተሻሉ ምርቶች ስላሉን ነው።
ምናልባት የተለየ ስሜት ሊሰማዎት ይችላል. ያ ከረዳን እንደገና መደወል አለብን። ይህ የሚረዳ ከሆነ በሚቀጥለው ሳምንት ወደ እርስዎ መምጣት እንችላለን።
አንድ ነገር በከፍተኛ ሁኔታ መለወጥ አለብን. እና በፍጥነት።
ፊል
የፊል ምላሽ ይገባኛል። እኔም በማስታወቂያው ላይ ያለው ሰው የሚናገረውን አስገርሞኛል። ያለበለዚያ እነዚህ ከፍርድ ቤት ኢሜይሎች እና ከአፕል የሚወጡ ኢሜይሎች ምንም ጥሩ አገልግሎት አይሰጡም ማለት አለብኝ።