አፕል የማክቡክ ኪቦርድ ጥገናን ቅድሚያ ሰጥቶ በአንድ የስራ ቀን ውስጥ ችግሮችን ለመፍታት ይሞክራል።

አፕል የማክቡክ ኪቦርዶችን በቢራቢሮ መጠገን ላይ ያለውን አቋም እየቀየረ ነው። አዲስ, ጥገናዎች ወደ አገልግሎት ማእከሎች አይላኩም, ነገር ግን መሳሪያዎች በቦታው ላይ በቀጥታ ይስተካከላሉ.

በአፕል ስቶር ውስጥ ያሉ የውስጥ ሰራተኞች "ማክ የቁልፍ ሰሌዳ ችግር ላጋጠማቸው ደንበኞች በመደብር ውስጥ እንዴት ድጋፍ መስጠት እንደሚቻል" የሚል መመሪያ ተቀብለዋል። የጄኒየስ ባር ቴክኒሻኖች ጥገና በቅድመ ሁኔታ እና በቦታው ላይ ፣በጥሩ ሁኔታ በአንድ የስራ ቀን ውስጥ መከናወን እንዳለበት ይመከራሉ።

እስከሚቀጥለው ማስታወቂያ ድረስ፣ ከቁልፍ ሰሌዳ ጋር የተያያዙ አብዛኛዎቹ ጥገናዎች በቦታው ላይ ይከናወናሉ። የጥገናውን መጠን ለመሸፈን ተጨማሪ ክፍሎች ወደ መደብሮች ይላካሉ.

በሚቀጥለው ቀን ሁሉም ነገር መፍትሄ እንዲያገኝ ጥገናዎች ቅድሚያ ሊሰጣቸው ይገባል. መሳሪያውን በሚጠግኑበት ጊዜ ተገቢውን የአገልግሎት መመሪያ ይከተሉ እና ሁሉንም እርምጃዎች በጥንቃቄ ይከተሉ.

አፕል ለሠራተኞቹ ምንም ተጨማሪ መረጃ አልሰጠም። ይሁን እንጂ ኩባንያው በረጅም ጊዜ ውስጥ በከፍተኛ የደንበኞች እርካታ ላይ የተመሰረተ ነው, ለዚህም ነው ምናልባት የጥገና ጊዜዎችን በከፍተኛ ሁኔታ መቀነስ እና ለእነሱ ቅድሚያ መስጠት የጀመረው.

የመጀመሪያው የቁልፍ ሰሌዳ ጥገና ጊዜ በሶስት እና በአምስት የስራ ቀናት መካከል ነበር, አንዳንዴም ተጨማሪ. አፕል መሳሪያዎቹን ወደ አገልግሎት ማእከላት ልኳቸው እና ወደ አፕል ስቶር መልሷል። በቦታው ላይ ያለው ጥገና በእርግጠኝነት እንኳን ደህና መጣችሁ ማጣደፍ ነው, ምንም እንኳን በክልላችን ላይ ብዙ ተጽእኖ ባይኖረውም. የተፈቀደላቸው ሻጮች መሳሪያውን ወደ ተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ይልካሉ፣ እሱም የቼክ አገልግሎት ነው። ስለዚህ የጥገናው ጊዜ በእሱ እና ቴክኒሻኖቹ በክምችት ውስጥ ያሏቸው አካላት አቅርቦት ላይ የተመሠረተ ነው።

የማክቡክ ኪቦርድ ጥገና ፕሮግራም ለአዳዲስ ሞዴሎች አይደለም

Cupertino በቁልፍ ሰሌዳ ችግሮች ላይ ያለውን አመለካከት ቀስ በቀስ እየቀየረ ነው። ባለ 12 ኢንች ማክቡክ ከመጀመሪያው ትውልድ ቢራቢሮ ኪቦርድ ጋር ሲወጣ እና ችግር ያለባቸው የመጀመሪያ ደንበኞች መግባት ሲጀምሩ ግን ችላ ተብለዋል። ውሎ አድሮ ተመሳሳይ ችግሮች ከ2016 ጀምሮ በማክቡክ ፕሮስ ታይተዋል።በ2017 ከኮምፒውተሮች ጋር የተዋወቀው የሁለተኛው ትውልድ ቢራቢሮ ቁልፍ ሰሌዳም አልረዳም።

ከሶስት ክሶች እና ከፍተኛ የደንበኛ እርካታ ማጣት በኋላ አፕል በመጨረሻ ከ 2015 እስከ 2017 ላፕቶፖች በቁልፍ ሰሌዳ መተኪያ ፕሮግራም ውስጥ የጥገናውን ሙሉ ዋጋ ሳይከፍል ተካቷል. በሚያሳዝን ሁኔታ ችግሮች በሦስተኛው ትውልድ የቁልፍ ሰሌዳዎች ውስጥም ይታያል, ይህም ከቁልፎቹ ስር ባለው ልዩ ሽፋን ይጠበቃል.

ስለዚህ የ 2018 ሞዴሎች እና አዲሱ ማክቡክ አየር እንኳን ከመንተባተብ, ከመዝለል ወይም ከሐሰት ሁለት ቁልፍ መጫን አላስወገዱም. አፕል ችግሩን በቅርቡ አምኗል፣ ነገር ግን እነዚህ አዳዲስ ኮምፒውተሮች እስካሁን የተራዘመው የዋስትና እና የቁልፍ ሰሌዳ መተኪያ ፕሮግራም አካል አይደሉም።

ምንጭ MacRumors

የጽሁፉ ውይይት

[ሜልኮል]

ቅድሚያ ይሰጣል? አምላኬ... ለጋዜጠኛ ስራ መሰረታዊ ቅድመ ሁኔታ ቼክን ማወቅ የሆነበት ጊዜ ነበር።